Política de envio

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Frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos  •  Entregas via Correios
Valentina Privée

Política de Envio

Transparência do início ao fim: como preparamos, embalamos e enviamos cada pedido até a sua casa, em qualquer lugar do Brasil.

Última atualização: 23 de junho de 2026

Frete Grátis
Em todos os pedidos, sem valor mínimo
Todo o Brasil
Entregamos em todos os estados
Correios
Rastreio oficial em todo o trajeto
7 a 12 dias úteis
Prazo médio de entrega após postagem
Nesta página
  1. Frete grátis
  2. Abrangência de entrega
  3. Transportadora utilizada
  4. Processamento do pedido
  5. Prazos de entrega
  6. Rastreamento
  7. Feriados e exceções
  8. Endereço de entrega
  9. Perguntas frequentes
  10. Fale com a gente
Dúvidas sobre seu pedido?
contato@valentinaprivee.com.br

1. Frete grátis em todos os pedidos

Na Valentina Privée, o frete é 100% gratuito para todos os pedidos, em qualquer região do Brasil e independentemente do valor da compra. Não exigimos valor mínimo, cupom ou condição especial: o frete grátis já está incluso no preço exibido em cada produto.

Importante: o valor do frete já está embutido no preço final de cada peça. Você não verá nenhuma cobrança adicional de envio no carrinho ou no checkout.

2. Abrangência de entrega

Entregamos em todo o território nacional, contemplando capitais, interior e zonas rurais, em todos os 26 estados e no Distrito Federal. Basta informar um CEP válido no momento da finalização da compra para confirmarmos a disponibilidade de entrega para o seu endereço.

  • Entregas em zonas urbanas e rurais.
  • Cobertura em todas as regiões: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
  • Pedidos para áreas de difícil acesso podem ter prazo levemente estendido, conforme a logística local dos Correios.

3. Transportadora utilizada

Todos os envios da Valentina Privée são realizados através dos Correios, a maior e mais tradicional rede de logística do Brasil, escolhida por sua capilaridade nacional e confiabilidade. Essa parceria nos permite alcançar até os endereços mais remotos do país com segurança e rastreabilidade.

Cada pacote é postado com código de rastreamento individual, que é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra assim que o pedido sai do nosso centro de embalagem.

4. Processamento e embalagem do pedido

Depois da confirmação do pagamento, cada peça passa por um cuidadoso processo de separação, conferência de qualidade e embalagem antes de ser despachada.

Linha do tempo do seu pedido

  • Confirmação do pagamento
    Você recebe um e-mail confirmando que o pedido foi aprovado e entrou em produção logística.
  • Separação e conferência
    Sua peça é selecionada, inspecionada e preparada com todo o cuidado característico da Valentina Privée.
  • Embalagem
    O produto é embalado de forma protegida e discreta para o transporte.
  • Postagem nos Correios
    O pacote é despachado e o código de rastreio é enviado ao seu e-mail.
O tempo médio de processamento e embalagem é de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Esse prazo não inclui finais de semana, feriados nacionais ou o tempo de transporte dos Correios.

5. Prazos de entrega

Após a postagem, o prazo de transporte pelos Correios é, em média, de 7 a 12 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de destino e a logística local.

Etapa Prazo estimado
Processamento e embalagem 1 a 3 dias úteis
Transporte (Correios) 7 a 12 dias úteis
Prazo total estimado 8 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento

Esses prazos são contados em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) e podem sofrer pequenas variações conforme a região de destino, condições climáticas ou eventos extraordinários na malha logística dos Correios.

6. Rastreamento do pedido

Assim que o seu pedido é postado, enviamos automaticamente o código de rastreamento para o e-mail informado na compra. Com esse código, você pode acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site oficial dos Correios.

Recomendamos aguardar até 48 horas após o recebimento do código para que o sistema dos Correios atualize as primeiras informações de rastreio.

7. Feriados e exceções de prazo

Os prazos informados nesta página consideram dias úteis e condições normais de operação. Em períodos de feriados nacionais, regionais ou datas comemorativas de alta demanda (como Dia das Mães, Black Friday e Natal), tanto o processamento interno quanto o transporte realizado pelos Correios podem sofrer extensões no prazo de entrega.

Nessas ocasiões, faremos o possível para manter você informado sobre eventuais impactos, seja por aviso no site, seja por comunicação direta por e-mail.

8. Conferência do endereço de entrega

É de responsabilidade da cliente garantir que o endereço informado no momento da compra esteja completo e correto, incluindo CEP, número, complemento e ponto de referência, quando necessário. Endereços incompletos ou incorretos podem gerar atraso na entrega ou devolução do pacote à nossa central.

Caso identifique um erro no endereço após a finalização do pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@valentinaprivee.com.br para tentarmos realizar a correção antes da postagem.

9. Perguntas frequentes

O frete grátis vale para qualquer região do Brasil?
Sim. O frete grátis é válido para todo o território nacional, sem exceções de região ou valor mínimo de compra.
Qual transportadora a Valentina Privée utiliza?
Trabalhamos exclusivamente com os Correios, garantindo cobertura nacional e rastreamento oficial em todas as entregas.
Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
O processamento e a embalagem levam de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em seguida, o pedido é postado nos Correios.
Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
Após a postagem, o prazo médio de entrega pelos Correios é de 7 a 12 dias úteis, podendo se estender em períodos de feriados ou alta demanda.
Como acompanho a entrega do meu pedido?
Você recebe o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido é postado, podendo consultar o status diretamente no site dos Correios.
O que fazer se o prazo de entrega já passou?
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@valentinaprivee.com.br informando o número do pedido para que possamos verificar o status junto aos Correios.

Ainda tem dúvidas sobre seu envio?

Nossa equipe está disponível para ajudar com qualquer questão relacionada ao seu pedido, prazo ou rastreamento.

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